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ANWEISUNGEN: Ungeduldige Kunden
Finden sie es? Oder rufen sie den Kundendienst an?
Ingenieur (MSc) + Sprachspezialist – lange Erfahrung:
Ich vereinfache: Struktur, Layout, Grafik/Text, auf Deutsch/Englisch/Dänisch
Beispielsweise die CE-Kennzeichnung gemäß der Maschinenrichtlinie 2006/42/EG.
Ab dem 20.01.2027 ersetzt durch die Maschinenverordnung
Seit 22 Jahren technischer Redakteur, davon 9 Jahre in Deutschland
Masterabschluss (MSc), Universität Aalborg und fließende Deutsch-, Englisch- und Dänischkenntnisse
Jan Kristensen
KOSTENLOS UND UNVERPFLICHTEND:
1. SIE senden Anweisungen – vertraulich.
2. Ich beurteile den BEDARF.
3. Wir einigen uns auf den Umfang – ansonsten kostenlos.
„Eine strukturierte und übersichtliche Anleitung!“
Kollege bei der Flensburger Fahrzeugbau-Gesellschaft (FFG)
„Die Aufgaben wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.“
Schriftliche Stellungnahme der Flensburger Fahrzeugbau-Gesellschaft (FFG).
„Alles stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.“
Schriftliche Stellungnahme von Skytron Energy
„Ich habe Sie unserem Chef für neue Aufgaben empfohlen.“
Kollege bei Bombardier Transportation
„Die Richtlinien wurden bereits ein erstes Korrekturlesen unterzogen.“
Monteur bei Schneider Electric Dänemark
Ihre Kunden sind ungeduldig – Abbildung unten:
Logische Struktur: gewährleistet einen schnellen Überblick. Übersichtliches Layout: nummerierte, übersichtliche Überschriften. Grafik/Text in enger Wechselwirkung – ein echter Hingucker. Prägnante und korrekte Sprachehat nur Vorteile
WICHTIG: Single-Source Publishing (SSP) – dabei geht es um die Wiederverwendung Ihres Materials (Texte, Grafiken usw.):
Was üblicherweise unter SSP verstanden wird:
1. Teilen Sie den gesamten Inhalt in Themen ein. Ein Thema ist beispielsweise ein Bild, ein ganzes Kapitel oder ein kurzer Absatz.
2. Anstelle von beispielsweise Word verwenden Sie spezielle SSP-Software, in der Sie Ihre Themen verlinken.
3. Für jede Publikation: Themen einfügen. Mehr dazu hier eine Zeit zu buchen.
Auch OHNE Software lässt sich ein erheblicher Grad an SSP (Wiederverwendung) erreichen:
Nachfolgend ein Mikrofonkalibrierungssystem, wobei die Zeichnung folgende Funktion hat:
1. Stückliste, 2. Funktionsdiagramm, 3. Installationsanleitung, 4. Einrichtung für Steuerung/Test.
Nur eine Zeichnung muss erstellt und gepflegt werden – auch eine Form von Single-Source-Publishing.
(A) Produkthandbücher/Projektdokumentation
(B) Deutsch/Englisch/Dänisch: Unterricht etc.
MEIN Konzept:
Ingenieur, Universität Aalborg:
Auch in der Dokumentation studieren
Deutsch/Englisch/Dänisch:
Habe jahrzehntelang täglich Englisch verwendet
Arbeit in 7 deutschen Bundesländern
(A) Produkthandbücher/Projektdokumentation!
Ich verfüge über 22 Jahre Erfahrung in der Erstellung und Optimierung von Leitfäden – in vielen verschiedenen Branchen – siehe Unternehmen.
Egal welches Produkt: Immer die gleichen Herausforderungen:
Der Inhalt müssen zunächst vorhanden sein. Dazu gehören:
1. Produktbeschreibung, 2. Sicherheitshinweise, 3. Installation, 4. Bedienung, 5. Fehlersuche, 6. Wartung, 7. Ersatzteile, 4. Entsorgung, …
Größere Unternehmen nutzen oft eine Content-Management-System (CMS) von Single-Source Publishing (SSP).
Kloster Dann muss es stehen – ein logisches Inhaltsverzeichnis.
Illustrationer og Text müssen Hand in Hand gehen – damit der Nutzer die Botschaft schnell erfassen kann.
Weitere Informationen zum Erstellen von Anleitungen finden Sie in zu Standards.
Details: Produkthandbücher.
Hinweis: Geschäftsbedingungen.
(B) Deutsch/Englisch/Dänisch: Unterricht etc.
DEUTSCH: Lehrer, Autor, Übersetzer und Dolmetscher.
Englisch und Dänisch (Muttersprache): Ich helfe auch gerne..
Details: Deutsch/Englisch/Dänisch
Hinweis: Geschäftsbedingungen
Aktuelle Qualifikation – DAS ist auch in der Technischen Dokumentation wichtig:
CE-Kennzeichnung von Maschinen und Anlagen, Diplomlehrgang
Mehr dazu unter Standards